【通信教材で人材育成】新卒社員が未熟に感じる場合

このようなお悩みはありませんか?

最近の新卒社員は、敬語が使えなかったり言われたことをメモするなどの基本的なビジネスマナーができておらず、未熟すぎる。

新卒社員が未熟に感じる理由

メモを取る習慣が無い

デジタルツールの普及により、分からないことがあれば、すぐに調べて答えを得ることができるので、メモ取る必要がない環境で育っています。その結果、メモを取る習慣が無い傾向があります。

上下関係を意識しない

若い世代では、上下関係を意識せず、お互いに気軽にコミュニケーションを取る傾向があります。それにより、敬語の使用頻度が低下している傾向があります。

失敗経験が少ない

現代では、失敗を許容する文化が減り、その結果、若者は失敗を恐れて挑戦をためらうことにつながります。失敗経験が少ないゆえ、判断力が養われず、仕事に対する理解や対処能力が未熟であるという印象につながっています。

世代間で価値観に差があるため、新入社員が入社した際は、時折驚かされることがあるでしょう。しかし、そうした状況に直面した際には、若者の価値観に理解を示しつつ、社会のルールに馴染めるように支援をする必要があります

新卒社員が未熟に感じる場合…

若手社員の傾向として、状況に応じて率先して行動することが苦手な傾向がありますが、一方でルールややり方が明確に示された状況においては、迅速かつ柔軟に業務をこなす能力を持っています。これは、学校教育において、正解のある問題に対して公式や過去問のプロセスを当てはめて問題を解いてきた経験が影響しています。

そのため、仕事においても同様に、事前にビジネスパーソンとしての規範や仕事のやり方の答えを提供することで、若手社員の実力発揮につながります。


通信教材で人材育成
悩む管理職
  • 若手のビジネスマナーが悪い
  • 若手の仕事の基礎が未熟
  • 若手の精神面が未熟
  • 若手のストレス耐性を高めたい

社会人一年目に身に着けておくべきマナーや仕事術に関するコンテンツを提供することで人材育成をご支援いたします

社会人一年目、就活を終えた学生など、これから会社で活躍予定の方

  • ビジネスパーソンとしての規範を理解し、自発的な行動を促進させること
  • 仕事のコツやメンタルへルスに関する知識を身に着けることでセルフケア能力を高めること
  • 第一印象の重要性:初対面での印象がどれだけ影響力を持つかを理解し、良い第一印象を与える方法を学ぶ
  • 電話対応の基本:電話の取り方から応対のマナーを学ぶ
  • 敬語の使い方:適切な敬語表現を学び、状況に応じた丁寧な会話を実践する
  • 優先順位のつけ方:タスクの重要性と緊急性を評価し、効率的に仕事を進めるための優先順位の設定方法を学ぶ
  • 報連相の実践:報告・連絡・相談の基本と、その重要性を理解し、実務で活用するスキルを磨く
  • PDCAサイクルの活用:計画(Plan)実行(Do)確認(Check)改善(Act)のサイクルを回す方法を学ぶ
  • クレーム対応:適切な対応方法を学び、客満足度を高めるスキルを習得する
  • ストレスマネジメント:職場でのストレスを軽減し、健康を維持するための効果的な対処法を学ぶ
  • 人間関係の悩み解消:職場での人間関係における問題を解決し、良好なコミュニケーションを築く方法を学ぶ
  • メンタルへルス対策:心の健康を守り、自己管理を徹底するためのメンタルヘルスケアの基本を学ぶ
  • 目標設定の方法:具体的で達成可能な目標を設定し、キャリアの成長と自己実現に向けた計画を立てる方法を学ぶ
  • アクションプランの作成:目標を達成するために必要な具体的な行動計画を作成し、実行に移す方法を学ぶ

通信教材を毎月ご郵送します

郵送のメリット

お手元に置くことで日常的に手に取りやすく、視覚的に学ぶ機会を増やすことができます。

関連トピックがコンパクトに一枚でまとまっているため、一目で見たい情報を確認できます。

本誌を題材に社員間の話の題材になり、人材育成やメンタルへルス意識向上にもつながります。

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    毎月(第一営業日)に学習教材を送付いたします(初月は保管用のバインダー付き)

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