このようなお悩みはありませんか?
部下を叱った後、どのように接したらよいか分からない
部下を叱ったら部下との関係がぎくしゃくしてしまった
マネジメントには、時には厳しさと優しさのバランスが必要です。叱られた部下が放置されると、不安やモチベーションの低下につながることがあります。そのため、叱るだけではなく、その後のフォローアップも大切です。
叱った後の3つのフォロー
① 行動の変化をほめる
叱った後、相手の行動の変化が見られたら、どんなに小さな変化でもそれを認める声掛けをしましょう。足りない部分を指摘するだけでは、部下の意欲を削ぐことになります。だからこそ、100点でなくても70点まで改善した部分をほめることが大切です。
例えば、改善した点やその努力を褒めることで、部下のモチベーションを高め、成長を促すことができます。
② 相手が求めている時にアドバイスをする
アドバイスは、相手が求めている時以外の場合は、「おせっかい」になることがあります。そのため、相手が求めている時を見計らって、適切なタイミングでアドバイスをしましょう。
例えば、部下が不安そうにキョロキョロしている時や、作業が滞っている時などに声をかけると良いでしょう。
③ 励ましの言葉をかける
叱られた後は誰しもが落ち込みます。そのため、温かい言葉をかけることで、叱られたことに対する負の感情を和らげ、安心感を与えることができます。
部下が𠮟られた後に放置されると、不安やモチベーションの低下につながるため、このような適切なフォローアップが大切です。
このようなお悩みについて
このようなお悩みについて…
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